计算方法与假设
回本周期是现金规划指标,会受到毛利率、折扣、扩张收入和获客支出时间点影响。
CAC 回本月数 = CAC ÷ 每客户月度收入 ÷ 毛利率。
实务计算场景
针对一个客户群使用完整 CAC 和平均新客户产生的月度毛利。若客户需要逐步上线,应单独模拟上线月份。特别是在佣金先付而年度账单后收时,要把回收期与现金跑道和合同收款条款比较。
如何解读结果
回收月数估算毛利贡献收回获客成本所需时间,不自动包含资金时间价值、回收后的留存或未来扩张。健康的平均值可能掩盖缓慢的企业销售模式,因此应按渠道和客户群查看。
输入字段参考
- 币种
- 示例默认值: USD
- 销售与营销支出
- 示例默认值: 60000
- 新增客户数
- 示例默认值: 120
- 每客户月均收入
- 示例默认值: 150
- 毛利率
- 示例默认值: 78%
常见误区
- 使用单客户收入而不是毛利。
- 忽略上线延迟和逐步增长的用量。
- 比较 CAC 成本边界不同的客户群。
使用结果前的检查清单
- 使用一个有明确记录的客户群和获客窗口。
- 模拟支出、收款和贡献的时间。
- 将回收期与现金跑道和留存比较。
决策前需要确认的问题
回本周期包含留存吗?
简化模型假设客户在回本期间保持活跃;考虑流失时应使用用户群数据。
实施收入应计入吗?
只有当实施收入可重复且确实属于同一获客群时才计入。
独立经营规划计算器,不构成财务、税务、法律或投资建议。